อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชี — ชื่อ เบอร์ติดต่อ ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการตั้งค่าที่คุณเลือก คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงโปร่งใสในทุกขั้นตอนตรวจสอบได้ตลอดเวลา
bmkbet เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลตั้งแต่คุณส่งคำขอฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet จนถึงการเก็บบันทึกในระบบ ทุกการเข้าถึงบัญชีต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียน เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นออกตามขั้นตอนที่ชัดเจน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมา — รายละเอียดบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลการชำระเงิน — ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณในระบบ
การยืนยันตัวตนหลายขั้น ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่บัญชีจากอุปกรณ์ใหม่หรือขอถอนเงิน ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนที่จะทำรายการต่อได้ ขั้นตอนนี้ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด — โดยทั่วไปคือระหว่างที่บัญชียังใช้งานอยู่และระยะเวลาหนึ่งหลังปิดบัญชีเพื่อการตรวจสอบ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่ปลอดภัย
สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือขอลบข้อมูลบางประเภทได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของระบบ
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสำหรับคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลบางส่วน เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้และดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ขอบเขตการให้บริการและระยะเวลาการตอบกลับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสดบนเว็บไซต์ เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชทมุมล่างขวา คุณจะคุยกับทีมซัพพอร์ตได้ทันทีและส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวพร้อมรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในช่วงเวลาทำการ
อีเมลติดต่อ ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าบัญชี ใส่หมายเลxบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงหรือตรวจสอบ เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย
หน้าตั้งค่าบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณจะเห็นส่วนจัดการข้อมูลส่วนตัวที่ให้คุณดู แก้ไข หรือส่งคำขอลบข้อมูลบางประเภทด้วยตัวเอง การเปลี่ยนแปลงบางอย่างต้องผ่านการยืนยันจากทีมเพื่อความปลอดภัย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเรื่องเดียวกัน — เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใครเห็นข้อมูลได้ และจะขอดูหรือลบข้อมูลได้อย่างไร เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ตรงนี้ หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ เบอร์มือถือ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และกิจกรรมการเล่นเกมเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานของระบบ เราส่งข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการชำระเงินและหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ทุกการส่งผ่านใช้การเข้ารหัส

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณจะเห็นส่วนจัดการข้อมูลส่วนตัวที่แสดงรายละเอียดที่เราเก็บ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถขอลบข้อมูลบางประเภทได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบางอย่างเช่นประวัติธุรกรรมอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ส่งคำขอผ่านหน้าตั้งค่าหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่เต็มที่ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลไว้อีกระยะหนึ่งตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่ปลอดภัย คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต